Главная / Доставка

Доставка

Уважаемые покупатели! Уточнить стоимость доставки, согласовать дату и время отгрузки можно у консультантов интернет-магазина «Руслада» по телефону +7 (351) 729-90-05.

Способы доставки

После осуществления оплаты с Вами связывается менеджер интернет-магазина, уточняет детали заказа и удобное время для доставки.

Доставка по РФ осуществляется транспортными компаниями CDEK и Boxberry.
Транспортную компанию Вы можете выбрать при оформлении заказа на шаге "доставка". Там же, Вы можете рассчитать стоимость доставки, выбрать пункт выдачи либо указать адрес доставки. 

 

В пределах Челябинска доставка осуществляется курьером

Заказ до 2 000 руб. — стоимость доставки 150 руб. по городу.

Заказ от 2 000 руб. — доставка по городу бесплатно.


По всем спорным вопросам звоните:
+7 (351) 729-90-05 — Многоканальный
+7 (351) 216-15-15 — Служба контроля качества

Зона доставки в пределах города Челябинска

  • Доставка Товара

    1. Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа. Не менее чем за 6 (шесть) часов до доставки Покупателю или в пункт выдачи Стороны вправе согласовать иной способ доставки или получения.

    2. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.

    3. Способы и стоимость (порядок ее определения) доставки Товаров указаны на сайте в соответствующем разделе.

    4. В случае если доставка Заказа осуществляется сторонней организацией, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несет сторонняя организация. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.

    5. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится сторонней организацией в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

    2. Получение Заказа

    2.1 При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи Товара Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию. Покупатель может ознакомиться с условиями возврата Товара при заказе на сайте, а также при получении Товара.

    2.2 При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, пропорционально оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.

    2.3 При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.

    2.4 При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом интернет-магазин гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.

    2.5 В случае если доставка Заказа произведена в оговоренные сроки, но Курьер не смог передать Товар Покупателю по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Повторная доставка Товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Покупателем стоимости доставки.

    2.6 При передаче Товара Покупатель проверяет комплектацию Заказа и качество Товара, после чего поставит на товарной накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров.

    2.7 В случае доставки Товара Покупателю с привлечением Третьих лиц при получении Товара Покупатель должен проверить комплектность Заказа до момента его оплаты. Факт оплаты Заказа означает отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров.

    2.8 При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.

    2.9 При выборе доставки Заказа с помощью сторонних лиц Покупатель может аннулировать Заказ (отказаться от Товара) вплоть до момента передачи его интернет-магазином в почтовое отделение. После этого аннулирование Заказа невозможно. В случае выбора способа доставки с помощью Почты России вернувшийся в интернет-магазин по вине Покупателя Заказ высылается Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке Покупателю.